Domenca je uveljavljen ponudnik domen, gostovanj in digitalnih storitev, ki deluje v enem najbolj konkurenčnih digitalnih okolij. Kljub močni prepoznavnosti blagovne znamke podjetje z rezultati prejšnje agencije ni bilo zadovoljno, predvsem na področju B2C prodaje, hkrati pa je želelo okrepiti prisotnost novih B2B storitev in programov.
Naš izziv je bil prevetriti obstoječe marketinške aktivnosti ter vzpostaviti sistem, ki ne bo temeljil na kratkoročnih kampanjah, ampak na dolgoročni učinkovitosti, jasni komunikaciji in stabilni rasti.
Projekt smo zastavili celostno. Namesto parcialnih popravkov smo analizirali širšo sliko prodajnega sistema, uporabniške poti in razmerja med posameznimi kanali.
Optimizirali smo oglaševalsko strukturo na Google in Meta kanalih ter vzpostavili jasnejšo ločitev med B2C in B2B komunikacijo. Poseben poudarek smo namenili Meta oglaševanju, kjer smo prepoznali največji neizkoriščen potencial za rast.
Prehod s statičnih kreativ na video vsebine je omogočil bolj dinamično komunikacijo storitev, večjo angažiranost uporabnikov ter učinkovitejše nagovarjanje različnih ciljnih skupin. Kreative smo gradili z jasnim poudarkom na funkcionalnosti storitev, konkretnih primerih uporabe in hitrem digitalnem odzivu uporabnika.
Celoten sistem smo podprli s premišljeno marketinško strategijo, ki je povezovala performance kampanje, kreativne vsebine in prodajne cilje podjetja. Fokus ni bil zgolj v ustvarjanju dosega, temveč v gradnji stabilnega in merljivega prodajnega sistema.
Rezultat optimizacije je bila 32 % rast prodaje v primerjavi z enakim obdobjem preteklega leta, rekordna Black Friday akcija ter najuspešnejši december v zgodovini B2C prodaje.
Sočasno smo postavili tudi temelje za dolgoročno rast B2B segmenta ter vzpostavili bolj predvidljivo in učinkovito digitalno prisotnost blagovne znamke.
